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RELATÓRIO DE GESTÃO 2018

Confira aqui as principais realizações do DetranRS no ano.
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Boa leitura!

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PALAVRA DO DIRETOR-GERAL
Paulo Roberto Kopschina

O DetranRS é um órgão muito presente na vida das pessoas. Pessoas que se deslocam, que compartilham de um mesmo espaço no trânsito e que convivem nesse intenso “ir e vir” diário que lhes permite tocar suas vidas.

São 11 milhões de gaúchos, dos quais quase a metade é formada por condutores habilitados a dirigir, em uma frota igualmente expressiva, e que em breve chegará aos sete milhões de veículos.

São números grandiosos. Grandiosos como o compromisso do DetranRS em entregar um serviço de qualidade ao público gaúcho. Por isso, no ano de 2018, realizamos ações expressivas em várias frentes, tendo como norte a qualificação do atendimento ao público e a promoção da educação para o trânsito, nossa missão maior.

Agora convido você a conhecer essas realizações, navegando pelo nosso relatório virtual. Boa leitura!

QUEM SOMOS

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Criado pela Lei Estadual nº 10.847, de 1996, o DetranRS é uma Autarquia que tem como atribuições gerenciar, fiscalizar, controlar e executar as atividades de trânsito em todo o território do Rio Grande do Sul, nos termos do Código de Trânsito Brasileiro.

O compromisso primordial do DetranRS é zelar pela defesa da vida no contexto do trânsito, algo que se expressa essencialmente através de dois eixos: o acompanhamento da trajetória do condutor (o que perpassa sua formação, habilitação, instrução e, quando necessário, a aplicação de penalidades) e o controle de toda a vida útil do veículo (desde o primeiro emplacamento, passando pelos licenciamentos, eventuais transferências e culminando em sua desmontagem ou reciclagem).

A missão do DetranRS é "promover a gestão do trânsito com qualidade, ética e transparência, educando os cidadãos e fazendo cumprir as normas em defesa da vida".

REALIZAÇÕES 2018

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NOVO SITE, COM FOCO EM SERVIÇOS

Segundo site mais consultado do Governo do Estado, com dois milhões de acessos ao mês, o www.detran.rs.gov.br foi totalmente reformulado. De navegação facilitada, o novo portal prioriza as seções mais acessadas, reduz o número de cliques necessários para se chegar às informações e adota uma linguagem mais didática.

Noventa e oito por cento do total de acessos ao site do DetranRS vêm de usuários que buscam informações e serviços referentes a seu veículo, a sua CNH ou a suas infrações. Para facilitar a navegação desses usuários – e desafogar outros canais de comunicação – o novo site confere maior destaque a consultas e serviços.

O novo portal também conta com a versão inicial de um chat de atendimento, com uma assistente virtual que se utiliza de inteligência artificial para ajudar o cidadão na busca por informações.

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EDUCAÇÃO PARA O TRÂNSITO NA REDE ESCOLAR

Subsidiar a abordagem do tema trânsito na rede escolar do Rio Grande do Sul. Esse é o objetivo do caderno pedagógico e da cartilha com sugestões de recursos pedagógicos, lançados neste ano pela Escola Pública de Trânsito (EPT) do DetranRS.

Os materiais auxiliam os professores a desenvolver ações educativas, fomentando a compreensão de que o trânsito se constitui em espaço importante de convivência social constituído por relações de respeito mútuo e de cooperação. São disponibilizados também recursos pedagógicos para utilização em sala de aula, como histórias adaptadas, jogos, músicas, vídeos e recursos virtuais.

Nessa mesma linha, pensando em dar amplitude ao conhecimento sobre trânsito, a EPT lançou um novo portal, que inclui um jogo online que ensina lições de trânsito ao público infantil. No site, professores e agentes multiplicadores podem acessar conteúdos especiais e acessar o calendário de cursos oferecidos pela Escola.

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BALADA SEGURA: NO RUMO DA MUDANÇA DE COMPORTAMENTO

Presente em 34 municípios, a Balada Segura, política pública com foco no combate à alcoolemia no trânsito, registra até o momento 2.206 blitze e abordou 135.551 veículos em 2018. Das 46.899 infrações registradas, foram 2.191 motoristas autuados por teste de etilômetro, 5.687 autuados por recusa e 338 enquadrados por crime, com o recolhimento de 11.731 veículos e 8.976 CNHs - todos os dados são parciais e ainda serão incrementados.

Mais importante do que os números é o resultado social desse trabalho, e há indicativos de mudança de comportamento nesse sentido: quando a operação teve início, em 2011, 12% dos motoristas abordados dirigiam sob o efeito de álcool ou recusavam-se a fazer o teste do etilômetro. Em 2018, esse índice foi de 4,2%.

Em 2018, a equipe própria de agentes do DetranRS completou cinco anos de atuação na fiscalização da Balada Segura. Hoje o DetranRS conta com 21 servidores atuando exclusivamente na operação, somando-se aos agentes dos municípios conveniados.

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VIAGEM SEGURA: FISCALIZAÇÃO AMPLA EM FERIADOS

Buscando a prevenção de acidentes nas estradas gaúchas durante feriados prolongados e datas de especial movimentação, a Operação Viagem Segura, criada em 2011, foi reforçada, com a ampliação do número de órgãos participantes.

Hoje participam da Operação o DetranRS, a Brigada Militar, a Polícia Civil, a Polícia Rodoviária Federal, o CetranRS, o Comando Rodoviário da Brigada Militar, a Federação das Associações de Municípios do Rio Grande do Sul (Famurs), a Empresa Pública de Transporte e Circulação da Capital (EPTC), o DAER, a EGR, a  Metroplan, a ANTT, o DNIT e municípios.

Em 2018, foram realizadas 15 operações, fiscalizando 397.441 veículos e resultando em 133.478 infrações. Nos 46.217 testes de etilômetro realizados, 2.507 motoristas foram autuados por teste ou recusa, sendo que 257 destes acabaram enquadrados por crime de trânsito. Também foram recolhidos 7.749 veículos e 2.885 CNHs.

Desde o início da operação, nas 97 edições realizadas, já foram fiscalizados 5,5 milhões de veículos.

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PLACAS NO PADRÃO MERCOSUL IMPLANTADAS

Em dezembro, o Rio Grande do Sul implementou o modelo de placas veiculares instituído para os países do Mercosul. A mudança atende a Resolução Mercosul n. 33/14, que criou o modelo único das placas para os países do bloco e está regulamentada nas resoluções 729, 733, 741, 745 e 748 do Conselho Nacional de Trânsito (Contran).

Neste momento, somente quem precisa fazer placas Mercosul são compradores de veículos novos, quem transferir seu veículo de município, quem comprar veículo usado, quem mudar seu veículo de categoria (de passeio para aluguel, por exemplo), e ainda outros casos que exigem substituição, como perda, furto ou avaria. A troca da placa não é necessária para os demais veículos, que não têm data-limite para adotar o novo modelo.

A compra da placa é feita com as estampadoras credenciadas ao Denatran, homologadas pelo Serpro e cadastradas no DetranRS. A lista das estampadoras aptas a trabalhar no RS pode ser conferida em www.detran.rs.gov.br > Veículos > Placas padrão Mercosul.

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PARCERIA COM O CETRAN/RS PARA OUVIR A SOCIEDADE

O RS atendeu ao chamado da Lei Federal 13614/18, que instituiu o Plano Nacional para Redução de Mortes e Lesões no Trânsito, o PNATRANS. 

Em ações coordenadas pelo CetranRS, o DetranRS auxiliou na execução de seis audiências públicas regionais para ouvir gestores de trânsito municipais, pesquisadores, entidades representativas das áreas de trânsito e mobilidade e demais interessados no tema, traçando um diagnóstico para o Estado. Foram realizados eventos em Santo Ângelo, Caxias do Sul, Porto Alegre, Pelotas, Santa Maria e Passo Fundo.

Também em atendimento ao PNATRANS, o DetranRS gerenciou a pesquisa "Qual é o Trânsito que você quer no RS?", respondida por mais de sete mil gaúchos. A pesquisa revelou que o comportamento de risco que mais preocupa os gaúchos é o manuseio do celular ao volante. Com essa informação, o DetranRS realizou uma ampla campanha de mídia sobre o tema no segundo semestre. Assista ao vídeo da campanha aqui!

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BICICLETA 'TRICAMPEÃ' DO DESAFIO INTERMODAL

Pela terceira vez, a bicicleta chegou na frente no já tradicional Desafio Intermodal do DetranRS, organizado pela Comissão de Educação Ambiental e Sustentabilidade do DetranRS e com a participação de servidores da Autarquia.

O trajeto entre o Planetário e o Mercado Público de Porto Alegre foi percorrido pelo ciclista participante em 13 minutos e 29 segundos, muito à frente da usuária de lotação, que levou 22 minutos em 48 segundos. Na sequência do Desafio, chegaram, em ordem: o corredor, a motorista de carro, a usuária de ônibus, a motociclista, a usuária de transporte por aplicativo e as duas pedestres.

Vale lembrar que o tempo consumido não é o único dado a ser levado em consideração no Desafio. Há outros fatores como a satisfação pessoal e os custos envolvidos - enquanto ciclistas e pedestres consomem apenas calorias, os demais modais acarretam alguns custos financeiros.

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DESTINAÇÃO RESPONSÁVEL DE VEÍCULOS E SUCATAS

Preocupado com o meio ambiente, o DetranRS destina para reciclagem os veículos sucateados ou que não devem voltar à circulação. Esse material inservível sai dos depósitos e, após leilões, retorna à indústria como matéria prima, fechando um ciclo ecologicamente correto.

Além da redução da poluição do solo, a reciclagem contribui para evitar a propagação de doenças. Colabora também para a preservação dos recursos naturais, substituindo a extração de minérios pelo reaproveitamento de materiais ferrosos. 

O ano de 2018 se encerrou com menos 27.378 veículos e sucatas ocupando espaço nos depósitos do Estado. Foram 23.909 mil veículos leiloados, destes, 17.953 como sucatas encaminhadas para reciclagem.

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DIDATISMO NA EXPLICAÇÃO SOBRE SERVIÇOS

Para ilustrar de forma didática e leve os principais procedimentos que geram dúvidas no público em geral, a série de animações em vídeo Detran Explica, produzida internamente e sem custos pela Assessoria de Comunicação Social do DetranRS, foi ao ar no YouTube e no novo site do DetranRS.

A série é composta por 15 tutoriais, que trazem os temas sobre os quais o público tem mais dúvidas, como transferência de propriedade, primeira habilitação, licenciamento, renovação da CNH e apresentação de condutor.

Para 2019, a ideia é ampliar o projeto, abordando novos temas. Acesse o canal do DetranRS no YouTube para assistir às animações.

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SUSPENSÃO E CASSAÇÃO DE CONDUTORES INFRATORES

Focado em seu objetivo maior de reduzir a acidentalidade e apostando na luta contra a impunidade no trânsito, o DetranRS instaurou 61 mil processos de suspensão e de cassação de condutores em 2018, penalidades previstas no CTB.

O processo de suspensão do direito de dirigir é instaurado em duas situações: quando o condutor atinge 20 ou mais pontos em seu prontuário; ou pelo cometimento de infrações específicas, tais como dirigir sob influência de álcool, disputar racha, fugir de blitz ou exceder a velocidade além de 50% da máxima permitida.

Já o processo de cassação é instaurado em três situações: quando, suspenso o direito de dirigir, o infrator conduzir qualquer veículo; no caso de reincidência em algumas infrações no período de doze meses; e quando condenado judicialmente por delito de trânsito.

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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EM FOCO

Instituído em 2016, o Gabinete de Gestão Estratégica (GGE) se consolidou no DetranRS em 2018, com a designação nominal dos servidores para compô-lo e formatar as diretrizes do planejamento estratégico da instituição.

É através do Gabinete que é gerenciado o rol de projetos da Autarquia, envolvendo todas as áreas e as cinco diretorias para a definição e acompanhamento das ações prioritárias de gestão interna e dos compromissos firmados no Acordo de Resultados do Governo do Estado. 

O DetranRS se utiliza do Sistema de Monitoramento Estratégico do Estado (SME) para realizar o gerenciamento de seus projetos. Todos os servidores têm acesso à plataforma e podem consultar o andamento dos trabalhos.

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EXPERIÊNCIA EXITOSA COM TELETRABALHO

A implementação do teletrabalho no âmbito do DetranRS é um mecanismo de aprimoramento de gestão, sob o ponto de vista da eficiência. O objetivo é atingir resultados positivos quanto à produtividade, redução de gastos e qualidade de vida dos servidores.

Durante o ano de 2018 foi desenvolvido o projeto-piloto, do qual 104 servidores de 37 setores participaram. A experiência foi exitosa, e o teletrabalho foi instituído de forma permanente no DetranRS em duas modalidades a partir de 2019: integral e parcial.

No teletrabalho em regime integral, o servidor executa suas atividades preponderantemente fora da sede, cujo gerenciamento é feito por meio do Sistema de Monitoramento Estratégico do Estado.  Já o regime parcial pode ser realizado de duas formas: por tarefa ou por projeto. O acompanhamento do desempenho do servidor fica sob gestão exclusiva da chefia imediata. 

DADOS ESTATÍSTICOS 2018

Utilize os botões nas laterais (em computadores) ou deslize as imagens para o lado (em smartphones) para visualizar os gráficos.
Os dados são parciais, até o mês de outubro.

CAMPANHA DE VERÃO
2018-2019

Não deixe de assistir, abaixo, ao vídeo da nova campanha assinada pelo DetranRS em conjunto com DAER, EGR e Comando Rodoviário da Brigada Militar!

CONTATO

Disque-Detran
Segunda a sexta, das 8h às 20h
0800-905-5555

Endereço para envio de correspondência:  
Rua Voluntários da Pátria, n° 1358, 5° andar. 90230-010
Porto Alegre 

Tudo Fácil Centro:
Av. Borges de Medeiros, n° 521
90020-024. Porto Alegre 

Sede administrativa: 
Rua Voluntários da Pátria, n° 1358. 90230-010
Porto Alegre